El análisis estructurado y el conocimiento de la vivencia del paciente contribuyen a focalizar los esfuerzos.
Evidenciar necesidades del paciente
Conocer al paciente y sus necesidades no cubiertas, son claves para diseñar una actuación efectiva. Desde Ekineo ayudamos a estructurar el proceso de conocimiento:
- Creencias y comportamientos de los pacientes y sus gaps de satisfacción
- Mapa de necesidades no cubiertas
- Estudios sociológicos de la enfermedad
- Patient journey
- Valoración de propuestas terapéuticas
- Modelos de calidad asistencial que promueven excelencia en el manejo y tratamiento de la enfermedad.